ade ve Deitirme

Temel kural olarak aldnz rn teslimat tarihinden itibaren 8 i gn ierisinde www.belgeyayinlari.com.tr'nin dzenlemi olduu faturanz ve iade sebebinizi ieren bir not eki ile iade edebilirsiniz. 

  • ade rnlerinizi mutlaka ADE SEBEBNZ BLDREN BR NOT EK VE FATURANIZ ile gnderiniz.
  • ade etmek istediiniz rnn faturas kurumsal ise, geri iade ederken kurumun dzenlemi olduu iade faturas ile birlikte gndermeniz gerekmektedir. ade faturas, kargo pay dahil edilmeden ( rn birim fiyat + KDV eklinde ) kesilmelidir. Faturas kurumlar adna dzenlenen sipari iadeleri ADE FATURASI kesilmedii takdirde tamamlanamayacaktr.


    Genel iade artlar aadaki gibidir;
  • adeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalaj ile birlikte yaplmaldr.
  • Orijinal kutusu/ambalaj bozulmu (rnek:orijinal kutu zerine kargo etiketi yaptrlm ve kargo koli band ile bantlanm rnler kabul edilmez) tekrar satlabilirlik zelliini kaybetmi, baka bir mteri tarafndan satn alnamayacak durumda olan rnlerin iadesi kabul edilmemektedir.
  • ade etmek istediiniz rn ile birlikte orijinal fatura (sizdeki btn kopyalar) ve iade sebebini ieren bir dileke gndermeniz gerekmektedir. 
  • ade etmek istediiniz rn / rnler aypl ise kargo creti firmamz tarafndan karlanmaktadr. Bu durumda da Yurtii, Aras Kargo ile gnderim yapmanz gerekir. Dier durumlarda ise kargo creti size aittir.

    ade lemleri
  • Gelen rn ncelikle ade Blm tarafndan incelenir, hasarl ve aypl mal olup olmad iade nedeni olarak belirtilenlerin rnlerde var olup olmadn bakar ve onaylar. Yukardaki artlara uygun ise iade ilemi balatlr. Bu ilemin sresi 3 ile 7 gn arasnda deimektedir.
  • ade onaylandnda iade bedelini sipariiniz kredi kart ile yapld ise kredi kartnza, havale ile oluturuldu ise bilgilerini vereceiniz banka hesabnza yanstacaktr.


    Deitirme
    Msteri bir ay iinde kullanlmam ve kolisi bozulmam rnleri kargo creti kensidine ait olmak koulu ile baka model rnle deitirebilir.